Публичный договор, далее "Договор", является публичным, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель). При полном согласии с данным Договором, покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара, а также ответственность за невыполнение условий настоящего договора.
Этот текст является соглашением между интернет-магазином https://hottea.com.ua, именуемым в дальнейшем "Интернет-магазин", и любым юридическим или физическим лицом, пользователем услуг интернет-магазина, который в дальнейшем именуется "Покупатель" и определяет условия приобретения товаров при помощи интернет-магазина.
1. Общие положения
1.1. Этот договор является публичной офертой (в соответствии ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, то есть при помощи интернет-магазина. Договор является эквивалентом "устного соглашения" и в соответствии с действующим законодательством Украины имеет надлежащую юридическую силу.
1.2. Полным и беспрекословным принятием условий интернет-магазина, далее "Акцепт", является факт оформления заказа с помощью кнопки "Оформить заказ" в виртуальной корзине, "Быстрый заказ", "Купить в один клик" и оплаты заказа на условиях этого договора, а также подтверждение чекбокса - "Я прочитал Публичный договор и согласен с условиями".
1.3. При отсутствии товара на складе, интернет-магазин обязан поставить Покупателя в известность по телефону или e-mail. Покупатель вправе заменить товар, отказаться от данного товара или отменить заказ.
1.4. Договор считается принятым при создании учетной записи и регистрации в интернет-магазине, а также в случаях оформления заказа Покупателем в мессенджерах, по электронной почте или по телефону в устной форме.
1.5. Акцепт Договора, подтверждает, что Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с его условиями, а также в случае, если Покупателем является физическое лицо, дает разрешение на обработку своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора. Кроме этого, заключением настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что ему сообщено (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных. Объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных", ему известен и понятен.
1.6. Интернет-магазин использует cookie-файлы для работы сайта и оптимизации его работы. Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных, которые могут быть получены из cookie-файлов.
2. Термины и определения
2.1. "Продавец" - ФОП Крекотень В.В., действующий на основании государственной регистрации № 2 067 000 0000 157514 от 14 января 2015 г., и осуществляющий продажи товаров дистанционным способом при помощи интернет-магазина.
2.2. "Покупатель" - любое физическое или юридическое лицо, совершающее покупки в каталоге интернет-магазина и принявший условия настоящего Договора публичной оферты.
2.3. "Товар" – перечень наименований ассортимента (продовольственная группа), представленный в интернет-магазине.
2.4. "Интернет-магазин" – сайт https://hottea.com.ua при помощи которого Покупатель может дистанционно выбрать товар из каталога и сформировать заказ на покупку, выбрать для себя удобный способ оплаты и доставки заказа.
2.5. "Каталог" – информация о товаре, размещенная в интернет-магазине.
2.6. "Акцепт" – полное и безоговорочное принятие условий договора.
2.7. "Персональные данные" – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
2.8. "Перевозчик" - транспортная компания, при помощи которой заказ доставляется Покупателю.
3. Предмет договора
3.1. Интернет-магазин обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.
3.2. Этот договор регулирует процесс купли-продажи в интернет-магазине, в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров по "Каталогу";
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ.
4.2. В случае необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформленным в письменной форме.
5. Стоимость и порядок оплаты заказа
5.1. Покупатель оплачивает заказ любым удобным способом. Условия и способы оплаты подробно описаны в разделе сайта "Оплата" по адресу https://hottea.com.ua/privacy
5.2. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара, указанной в каталоге интернет-магазина, и стоимости доставки, установленной компанией перевозчиком.
5.3. Стоимость доставки заказа оплачивается Покупателем дополнительно при получении заказа. Актуальная стоимость доставки указана на официальных сайтах компаний перевозчиков.
6. Доставка заказа
6.1. Общий срок доставки товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Условия и способы доставки подробно описаны в разделе сайта "Доставка" по адресу https://hottea.com.ua/delivery
6.2. Ориентировочные сроки доставки указаны на официальных сайтах компаний перевозчиков.
6.3. Покупатель в полном объёме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов компаний перевозчиков.
6.4. При заказе оптовых партий, сроки и методы доставки согласовываются отдельно в каждом конкретном случае.
6.5. Продавец не несет ответственности за сроки доставки заказа, так как они зависят от действий третьих лиц – компаний перевозчиков.
7. Порядок возврата товара
7.1. Продовольственные товары, доступные в каталоге для заказа в интернет-магазине, не подлежат обмену и возврату в соответствии с Постановлением КМУ N172 от 19.03.1994 О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" с изменениями и дополнениями.
7.2. Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества, а именно: непригодный для употребления, с нарушением обязательных требований к товару, с истекшим сроком годности, а также доставленный в упаковке с нарушенной целостностью.
7.3. В случае отказа Покупателя от заказа без объяснения причин, стоимость обратной доставки возвращаемого товара оплачивается Покупателем.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Покупатель обязан:
а) самостоятельно оформить заказ в интернет-магазине;
б) своевременно оплатить и получить заказ у Перевозчика на условиях настоящего договора;
8.2. Покупатель имеет право требовать от интернет-магазина соблюдения условий настоящего договора.
8.3. Интернет – магазин обязан:
а) соблюдать условия этого договора;
б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом по "Каталогу", оформленным заказом и условиями настоящего договора;
в) интернет-магазин не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
9. Срок действия настоящего договора
9.1. Настоящий договор вступает в силу со дня оформления заказа и действует до выполнения всех условий договора.
